Account Manager - Stage Avril 2021

Garantme recrute !

À propos

Garantme est la startup qui a les clés de votre prochain logement. Pas de garant ? Pas de problème ! Leur mission est de faciliter l'accès à la location des candidats locataires en CDD, freelance, expatriés, étudiants étrangers…

Insurtech fondée en 2017 par Emile et Thomas, alumni HEC, Garantme a révolutionné le marché locatif en délivrant, pour plus de 20000 locataires, un produit de caution qui leur donne accès direct au logement si convoité. Le service est 100% en ligne et une réponse est assurée en moins de 24h.

Garantme se portera très prochainement caution pour les entreprises via son nouveau produit d'assurance GarantMe Pro !
Une équipe d'experts d'assurance et immobilier accompagne les locataires pendant leurs recherches, un réseau de partenaires leurs offrent le choix du meilleur logement tout en accompagnant le bailleur qui aura juste à signer le bail !

Descriptif du poste

*Votre mission : *

L'Account Manager est responsable de la relation avec les locataires et de leurs fidélisation. Son équipe est chargée de favoriser la croissance des ventes avec le port-feuille des locataires.

  • Participer au dévelopement et à la stratégie de fidélisation des locataires
  • Suivi et favorisation de l'augmentation du taux d'utilisation du produit Garantme
  • Participation à l'identification et à la mise en place des solutions d'amélioration du processus de vente en collaboration avec l'équipe Sales
  • Étude de la data liée à l'activation des contrats signés et adaptation des techniques de suivi des partenariats
  • Mise en place des outils d'accompagnement client (newsletters, organisation d'événnements de formation..)
  • Utilisation du CRM (HubSpot, Ringover) pour maîtriser l'état du dossier partenaire et adapter l'offre en fonction de son historique

*Notre offre : *

  • Autonomie sur la prise de décision et marge de manoeuvre sur les actions à entreprendre
  • Un contact avec l'équipe Sales et les deux fondateurs, alumni HEC, qui vous formeront sur les spécificité du marché immobilier/assurance
  • Un environnement jeune et multiculturel, en croissance rapide et dynamique

Profil recherché

  • Etudiant(e) en licence 3 ou master (business, immobilier, assurance, vente)
  • Proactif/Proactive, structuré(e) et indépendant(e), vous voulez vous impliquer dans un stage opérationnel, très orienté vente
  • Bon rélationnel, vous savez conquérir le cœur de votre interlocuteur
  • Langues : français maternel ou bilingue & bon niveau en anglais.
  • Disponible pour un stage de 4 à 6 mois débutant en janvier, février ou mars.

Le plus :

  • La maîtrise d'une troisième langue (espagnol, italien, arabe..)
  • Une experience immobilère ou assurantielle

Process de recrutement

  • Tour 1 : Entretien téléphonique de 25 minutes pour évaluer le fit entre notre demande et votre recherche
  • Tour 2 : Test écrit lié au poste
  • Tour 3 : 2 entretiens de 30 minutes avec les fondateurs et une rencontre de 20 minutes avec l’équipe en place

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (4 à 6 mois)
  • Date de début : 01 février 2021
  • Lieu : Paris, France (75010)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Salaire : entre 1100€ et 1400€ / mois